Для начала скачиваем Desktop Manager 7.1 bundle 33
https://developer.blackberry.com/blackberry10devalphas/updateудаляем текущий Desktop Manager (далее DM)
перезагружаем комп
устанавливаем Desktop Manager 7.1 bundle 33
перезагружаем комп
включаем DM подключаем устройство, ждем какое-то время и пытаемся обновить
Что делать если обновление не видно / пишет что нет обновления?
Просто выключаем полностью девайс и DM предложит его обновить.
Потом предложит его
Восстановить, после этого вы увидите обновление и сможете обновится!